单证名称（chēng）

获取渠（qú）道

相关要求和适用范（fàn）围

共

用（yòng）

单

证

保险单（dān）正本

被保险（xiǎn）人（rén）提供

查验（yàn）原件

索赔申请书

保险公司提供（gòng），被保险人填写

须由被（bèi）保险人签字确认（rèn）（被保（bǎo）险人为（wéi）个人），或加（jiā）盖单位公章（被（bèi）保险人为单位）

事故（gù）证（zhèng）明（不同事故对应不同（tóng）证明（míng））

事故（gù）证明

路政、交管（guǎn）、气象、消防等部门

未经（jīng）保（bǎo）险公司查勘核实的单（dān）方（fāng）交通事故

事故（gù）责任认定（dìng）书（shū）、调解（jiě）书

公安交管部门

通过交警处理的交通事故

自行协商处理（lǐ）协议书

当事人填写

双方当事人依法自行协商处理的交通事故

判（pàn）决书或裁（cái）决书或调解书或仲裁书

法院（yuàn）、仲裁机构

法（fǎ）院审理的诉（sù）讼案件或仲裁机构审理的仲（zhòng）裁案（àn）件

驾驶员（yuán）驾驶证、营运客（kè）车驾（jià）驶员提供资格证、专用机（jī）械车（chē）/特种（zhǒng）车驾驶员提供操作证（zhèng）

当事驾驶人提供

查看原件，留存复印件（jiàn）或照片

机动车行驶（shǐ）证（zhèng）

被保险人（rén）提供

查看原件（jiàn），留存复（fù）印件或照片

向第三方支付赔偿费用的过款凭证或法院执行（háng）凭证

公安交管部门（mén）、法院、仲裁（cái）机构

涉及第三方赔偿时，须由事（shì）故处理部（bù）门签章确认

车辆

/

财产损失

车（chē）辆（liàng）修理发票

修理厂（二（èr）类以上修理资质）

涉（shè）及车辆损失时

施救费（拖车、吊车费用）发票及清单

拖车、吊车（chē）提供机构

涉（shè）及（jí）车辆施救时

财产损失清单（dān）(设（shè）备（bèi）总体造价及损（sǔn）失（shī）程（chéng）度证明或（huò）工（gōng）程预算等)

被保险人和专业机（jī）构提供

涉（shè）及财产（chǎn）损失时

购置、修复受损财产（chǎn）的（de）费用（yòng）单据

公（gōng）安（ān）、路政管（guǎn）理（lǐ）等（děng）部门

领（lǐng）取赔款

被保险人身份证明

被保险（xiǎn）人（rén）提供

查看原件，留存复印件

领款人（rén）身份证明

领款（kuǎn）人提供

查（chá）看原件，留存复（fù）印件（jiàn）

领取赔款授权书

保险（xiǎn）公司（sī）提（tí）供，被保险人填（tián）写

被（bèi）保险人委托他人领取赔（péi）款时（shí）

赔款（kuǎn）收据

保险公司提供（gòng）

由（yóu）被保险人签字或签（qiān）章<, /SPAN>